Informácie o spracovaní osobných údajov
Stránka vysvetľuje zásady ochrany osobných údajov spoločnosti DITON SK: ako sú osobné údaje spracúvané v súlade s právnymi predpismi (GDPR), právach dotknutých osôb, bezpečnostných opatreniach a povinnostiach spracovateľa pri nakladaní s údajmi.
Zásady práce s vašimi osobnými údajmi
Sme DITON s.r.o., so sídlom Střítež 207, 588 11, IČO 255 57 921, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, sp. zn. C 33392.
Naše kontaktné údaje sú:
E-mail: podpora@diton.cz
Zavolať nám môžete na +421 917 899 710
Na poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Ak si vyžiadate naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom dopytového formulára. Ide o: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, vaše požiadavky týkajúce sa našich produktov a služieb, prípadne ďalšie údaje, ktoré v dopyte vyplníte alebo nám v rámci ďalšej komunikácie odovzdáte.
Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás na účely ďalšej dohody o tovare a službách.
Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve a plnenie zmluvy.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Ak nedôjde k ďalšej spolupráci, vaše údaje budeme spracúvať najviac 6 mesiacov od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite tovar alebo služby, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám v rámci nákupu poskytnete. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa a údaje o vašom nákupe.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme na splnenie zmluvy – dodanie zakúpených produktov a služieb. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj o stave vašej objednávky, prípadne o reklamáciách alebo vašich otázkach.
Údaje ďalej spracúvame na splnenie zákonných povinností (najmä účtovné a daňové účely, prípadne vybavenie reklamácií a pod.).
Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Po dobu poskytovania služby a následne 10 rokov od posledného poskytnutia služby alebo dodania tovaru – v súlade s právnymi predpismi v oblasti daní a účtovníctva.
C. Overovanie recenzií
Ak ste u nás nakúpili a zanechali recenziu, môžeme v systéme (ak je to možné) overiť, že ste skutočne náš zákazník a že recenzia sa týka reálne zakúpených produktov alebo služieb.
Z akého dôvodu?
Predpisy na ochranu spotrebiteľa vyžadujú, aby sme pri prezentovaní autentických recenzií primerane overili ich pôvod.
Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Po dobu, počas ktorej je recenzia súčasťou našich marketingových materiálov alebo webových stránok.
D. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak sa prihlásite na odber newslettera alebo ste nákupný zákazník a neodmietli ste to pri nákupe, môžeme použiť vašu e-mailovú adresu na zasielanie noviniek.
Na akom právnom základe?
Pri prihlásení ide o spracúvanie na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
V prípade zákazníkov to umožňuje § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., ak nebol marketing odmietnutý pri nákupe.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
3 roky od udelenia súhlasu alebo od posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
E. Analytika
Údaje o vašich nákupoch (čo, kedy a za akých podmienok ste nakúpili) používame na analytické účely.
Z akého dôvodu?
Potrebujeme ich na riadenie a rozvoj spoločnosti, optimalizáciu ponuky a plánovanie.
Na akom právnom základe?
Ide o spracúvanie na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
6 mesiacov, následne ich anonymizujeme alebo ďalej nespracúvame.
Proti tomuto spracúvaniu môžete podať námietku.
F. Zaslanie životopisu
Ak reagujete na pracovnú pozíciu a zašlete nám životopis, spracúvame osobné údaje na účely výberového konania.
Na akom právnom základe?
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o spolupráci.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Do ukončenia výberového konania, následne iba ak sa dohodneme na spolupráci alebo dáte súhlas.
II. Kto sa dostane k údajom?
Vaše údaje zostávajú u nás. Prístup k nim však môžu mať naši partneri:
- poskytovateľ marketingových služieb (CreatiCom s.r.o.)
- MailChimp (The Rocket Science Group LLC)
- Google Drive (Google Ireland Ltd.)
- weboví developeri (PeckaDesign)
IV. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Máte právo požiadať o informácie, prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov, odvolanie súhlasu alebo podanie námietky proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Ak sa domnievate, že s údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov (ČR) alebo sa obrátiť na súd.
Spracované 1. 6. 2026
Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov, obchodnom tajomstve a povinnosti mlčanlivosti:
A. Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článku (13) GDPR
B. Informačné memorandum