Ako onboarding zlepšuje robot Arnold
V DITONe zlepšujeme onboarding pomocou konverzačného robota Arnolda. Ten podporuje nových zamestnancov počas prvých mesiacov, zbiera spätnú väzbu a pomáha vytvárať prostredie, v ktorom sa ľudia cítia vypočutí a zapojení.
V DITONe si zakladáme na tom, že ideme s dobou – nielen vo vývoji produktov, ale aj v prístupe k ľuďom. Veríme, že úspech firmy stojí na spokojných a zapojených zamestnancoch už od prvého dňa. Preto neustále hľadáme spôsoby, ako onboarding zlepšovať. Jedným z krokov je zapojenie konverzačného robota Arnolda.
Arnold: Digitálny sprievodca pre nových kolegov
Možno už Arnolda poznáte z prieskumov spokojnosti alebo zo zberu spätnej väzby. V DITONe sme však išli ešte ďalej. Využívame ho aj ako podporu pre nových zamestnancov počas prvých troch mesiacov. Práve začiatok totiž často rozhoduje o tom, ako sa človek v novom prostredí usadí a zapojí.
Arnold nováčikov pravidelne kontaktuje a pomáha zisťovať, ako sa cítia, čo im vyhovuje, s čím si naopak nevedia rady a čo by sa dalo zlepšiť.
60 % návratnosť: Dôkaz, že to funguje
Arnold sa osvedčil. Návratnosť odpovedí sa pohybuje okolo 60 %. Vnímame to ako potvrdenie, že táto forma podpory dáva zmysel a že ľudia oceňujú možnosť vyjadriť sa otvorene a zároveň diskrétne.
Získané dáta robot spracúva do prehľadných reportov, vďaka ktorým máme jasnejší prehľad o nálade a potrebách v tímoch. A môžeme na ne včas a cielene reagovať.
Lepší štart, väčšie zapojenie
Tento inovatívny prístup nám pomáha zabezpečiť, aby sa noví zamestnanci cítili dobre, vedeli, že na nich záleží, a mohli naplno rozvinúť svoj potenciál. Arnold je v tom naším tichým, no veľmi efektívnym pomocníkom.
